Kommunikation är viktigt för att ha en fungerande prestationsmiljö. Kommunikation handlar om att överföra information från en individ till en eller flera andra individer. Lyckad kommunikation kan definieras som en hög effektivitet av informationsöverföring dvs att mottagaren tar in och förstår skickad information. Kommunikation kan vara verbal och ickeverbal. Effektiv kommunikation mellan en sändare och en mottagare bygger bland annat på individernas förmåga att ge varandra feedback, kunna visa empati, lyssna på varandra, kunna öppna sig på ett sätt som passar situationen, kunna bedöma situationen korrekt och kunna styra och använda ett icke verbalt beteende på ett adekvat sätt.
Kommunikationsmodellen är ett sätt att analysera information. Tränaren samlar information kring idrottarens prestation. Informationen filtreras genom olika filter beroende på tränarens representationssystem och bearbetas utifrån tränarens personlighet, värderingar, normer och kunskap. Informationen kodas och i kodningen påverkar informationen. Tränaren kommer vid möte med idrottare plocka fram information från minne, analysera och filtrera ut det tränaren anser är relevant information. Tränaren designar därefter ett informationspaket som skickas mot idrottaren som tar informationen och kör det genom samma processer. Resultatet av kommunikationen är resultatet som påverkar ett beteende. Tränares roll kräver goda kunskaper inom kommunikation så att hen kan kommunicera sin målbild och få idrottaren att anta det önskade rörelsemönster.
